正式適用版本
本頁為目前對外適用政策。若內容與法律的強制或禁止規定不一致，以法律規定為準；條款如有疑義，採有利於消費者的解釋。
適用範圍與契約解釋
本條款適用於消費者使用伸懶腰洗護網站的會員、購物、付款與配送服務。商品交易頁資訊、結帳確認內容、訂單通知及本次同意的政策版本，共同構成交易內容。本條款如有疑義，採有利於消費者的解釋；任何內容均不排除消費者依法享有的權利。
帳號與資料正確性
目前以 Google 登入建立會員 Session；Apple 登入功能僅在網站明確啟用後適用。請使用本人有權使用的帳號與資料，並提供可完成付款、配送及聯絡的正確資訊。若帳號或聯絡資料疑似遭冒用，請立即通知客服。未成年人或受監護、輔助宣告者，應由法定代理人或依法有權同意者協助完成交易。
電子文件與訂單確認
交易雙方同意以電子文件作為表示方法。結帳送出前，網站會提供商品、規格、數量、價格、折扣、運費及總額確認；伺服器會再次核對價格、庫存與付款條件。系統完成訂單建立及付款驗證後，本店依訂單內容履行，不會以本條款保留任意解除或片面變更已成立契約的權利。
付款、庫存與配送
付款依結帳頁選擇由 PAYUNi 處理，或先前往 PAYUNi 一頁收款 完成外部付款後由本店人工核帳；只有伺服器通知驗證通過或本店依收款平台交易序號及實收金額核對相符，才會標記付款成功。庫存於訂單流程中由資料庫保留及扣除；若發生缺貨、資訊明顯錯誤、付款風險、不可抗力或依法無法履約，本店會儘速聯絡並依法律及個案處理等待、變更、取消或退款。配送方式、門市／地址與運費以結帳確認頁及訂單紀錄為準。
促銷與一次性折扣碼
各活動的適用期間、商品、門檻、折扣計算及是否可與其他優惠併用，以活動頁或結帳頁於交易前清楚顯示的規則為準；未明示的限制不會用來排除消費者法定權利。一次性折扣碼只限指定條件與一次成功建立訂單使用，使用後失效；退款或取消後是否恢復，依該次活動明示規則辦理。
退換貨與退款
通訊交易解除權、合理例外、取回商品及退款期限，依本網站退換貨政策、退款政策及法律規定辦理。本條款不會限制商品瑕疵、寄錯或其他依法得主張的權利。
智慧財產與網站使用
網站文字、圖片、商標與程式受相關法律保護；未經授權不得重製或用於商業用途。不得以破壞、干擾、未授權存取或其他違法方式使用網站。
條款更新與爭議處理
政策如有重大變更，會公布新版本與生效日；新版本原則上適用於生效後的使用或訂單，不會以單方變更方式溯及減損既有訂單權益。爭議發生時，請先與客服聯絡；適用中華民國法律，並保留消費者保護法及民事訴訟法所保障的管轄權利。
法令參考
業者與客服資料
- 企業經營者
- 玄澤會館
- 品牌名稱
- 伸懶腰洗護
- 負責人
- 洪貫銘
- 客服／營運單位
- 伸懶腰營業部
- 統一編號
- 60872010
- 商業登記地址
- 臺中市潭子區栗林里民生街131巷49號1樓
- 營業／聯絡地址
- 台中市北屯區東光路852巷20號
- 客服電話
- 0915120397/0979592099
- 客服 Email
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