← 返回商城

退換貨政策

版本 2026-08-20-v1.0|生效日 2026-08-20

本頁為 V1 法遵草案,尚待正式法律審閱;目前不宣稱為已定稿的法律意見。

收到商品時

請於收貨後儘速確認品項、數量與外觀。若有寄錯、缺件、運送損壞或商品瑕疵,請保留商品、外包裝與可辨識狀況的照片,並聯絡客服。

通訊交易解除權

消費者於通訊交易原則上得於收受商品後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由或負擔費用;七日期間為猶豫期,並非試用期。

合理例外

若商品依法屬於已拆封之個人衛生用品等合理例外,且本店已於交易前清楚告知,始可能排除七日解除權。是否適用應依商品性質、包裝狀態與法令個案判斷;瑕疵或寄錯商品不受此段限制。

業者與客服資料

名稱
玄澤會館/伸懶腰傳統整復推拿會館
統一編號
60872010
營業地址
台中市北屯區東光路852巷20號
客服電話
0915120397/0979592099
客服 Email
shenlayao11@gmail.com