正式適用版本
本頁為目前對外適用政策。若內容與法律的強制或禁止規定不一致,以法律規定為準;條款如有疑義,採有利於消費者的解釋。
訂購與確認流程
購物車可於登入前建立;填寫訂購人、收件人、配送及付款資料前,須先完成Google 帳號登入。結帳頁會在送出前提供商品、規格、數量、價格、折扣、運費與應付總額的確認機制;商品交易頁所列名稱、價格、內容、規格及其他資訊,均為交易內容的一部分。
價格與付款
價格、庫存、優惠、運費與總額均由伺服器依送出當下資料重新計算。付款由 PAYUNi 統一金流處理,可使用信用卡一次付清;伺服器計算後的訂單總額達 $10,000 時,得依結帳頁提供的選項使用信用卡三期。返回商城頁面只表示付款頁已導回,付款結果以本店伺服器驗證 PAYUNi 通知為準。除 PAYUNi 外,結帳頁可能提供「PAYUNi 一頁收款」臨時外部收款。外部頁面顯示付款完成不等同本店已確認收款;本店須依訂單編號、應付總額及收款平台交易紀錄人工核對,確認後才會開始備貨。
訂單成立與履行
系統完成訂單建立及付款驗證後,本店會寄送訂單通知並依訂單內容履行。若因實際缺貨、資料明顯錯誤、付款風險、不可抗力或其他依法無法履約的情況,本店會儘速聯絡消費者,並依個案提供等待、變更、取消或退款等合法處理方式;本店不會任意解除已成立的契約。
配送與運費
目前提供宅配與 PAYUNi 7-ELEVEN 超取;FamilyMart 全家尚未開放。商品小計滿 $2,000 免運;未滿時,7-ELEVEN 超取運費為 $60,宅配運費為 $100。最後配送方式、門市或地址及運費,以結帳確認頁與訂單紀錄為準。物流延遲或異常時,本店會依取得的貨態資訊聯絡處理。
電子文件
交易雙方同意以網站、Email、付款及物流系統產生的電子文件作為交易表示與通知方式。請保存訂單通知;聯絡資料如有錯誤,請儘速通知客服。
法令參考
業者與客服資料
- 企業經營者
- 玄澤會館
- 品牌名稱
- 伸懶腰洗護
- 負責人
- 洪貫銘
- 客服/營運單位
- 伸懶腰營業部
- 統一編號
- 60872010
- 商業登記地址
- 臺中市潭子區栗林里民生街131巷49號1樓
- 營業/聯絡地址
- 台中市北屯區東光路852巷20號
- 客服電話
- 0915120397/0979592099
- 客服 Email
- shenlayao11@gmail.com